14 dagen. Geen vragen.
Als een kaart of sealed product niet is wat je verwachtte, stuur het terug binnen 14 dagen na levering voor volledige terugbetaling via je oorspronkelijke betaalmethode.
14-daags venster
Retouren moeten worden geïnitieerd binnen 14 dagen na de leveringsscan. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 3 werkdagen na inspectie.
Originele staat
Singles in hun originele sleeve & toploader, slabs niet opengebroken, sealed product nog fabrieksgeseald.
Authenticiteitsgeschillen
Gratis retour en volledige terugbetaling als een kaart als niet-authentiek wordt bewezen. We betalen de verzending in beide richtingen.
Niet retourneerbaar
Geopende booster boxes, geopende ETBs, grading-inzendingen en aankopen met winkeltegoed zijn definitieve verkoop.
Hoe start je een retour
- Stuur een e-mail naar returns@mythic.eu met je bestelnummer.
- Wij sturen een prepaid retourlabel (gratis voor EU, tegen kostprijs buiten de EU).
- Lever in bij een PostNL- of DHL-punt binnen 7 dagen.
- Terugbetaling verwerkt binnen 3 werkdagen na ontvangst en inspectie.
Wettelijke rechten op grond van EU-consumentenwetgeving (Richtlijn 2011/83/EU) worden door dit beleid niet beïnvloed.